Política de privacitat

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d’aquest lloc web és:

Responsable

Diogo Ribeiro Coelho

Nom comercial

Niu Net

N.R.T.

F-250943-K

Domicili

Carretera dels Vilars, Edifici Santa Margarida, Escala A, Apartament 303, AD700 Escaldes-Engordany (Principat d’Andorra)

Correu de contacte

info@niunet.ad

El tractament es regeix per la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals del Principat d’Andorra, i pel Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) en la mesura que hi resulti aplicable.

2. Quines dades tractem

Únicament tractem les dades que ens facilites voluntàriament i les estrictament necessàries per al funcionament tècnic del lloc web:

• Dades del formulari de sol·licitud: nom i cognoms, adreça de correu electrònic, telèfon, parròquia, servei d’interès, superfície aproximada, disponibilitat horària i el text del missatge que hi escriguis.
• Dades de comunicació directa: les que ens facilitis si ens escrius per correu electrònic o per WhatsApp, o si ens truques.
• Registres del servidor: adreça IP, data i hora de la petició, pàgina sol·licitada i tipus de navegador. Els genera automàticament el servidor web per motius de seguretat i diagnòstic.

No et demanem ni necessitem dades de categories especials (salut, ideologia, creences, origen ètnic o similars). Si us plau, no n’incloguis al text lliure del formulari.

3. Amb quina finalitat i amb quina base jurídica

No fem enviaments comercials ni perfilat, i no prenem decisions automatitzades que et puguin afectar.

4. Durant quant de temps les conservem

• Sol·licituds que no acaben en contractació: fins a 12 mesos des de l’última comunicació, per poder-hi fer el seguiment.
• Dades de clients: durant la relació contractual i, després, durant els terminis de prescripció legal aplicables.
• Documentació comptable i fiscal: durant el termini que exigeix la normativa andorrana.
• Registres del servidor: un màxim de 12 mesos.

5. A qui comuniquem les dades

No venem ni cedim les teves dades a tercers amb finalitats comercials. Només hi accedeixen els proveïdors necessaris per prestar el servei, que actuen com a encarregats del tractament i estan subjectes a les obligacions de confidencialitat i seguretat corresponents:

• Proveïdor d’allotjament web i correu tècnic: Aguilera Solutions, amb servidors situats a la Unió Europea.
• Proveïdor de correu electrònic corporatiu: Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365).
• Administracions públiques i entitats bancàries, quan hi hagi una obligació legal o sigui necessari per cobrar el servei.

Si ens contactes per WhatsApp, aquesta comunicació es regeix per les condicions i la política de privacitat del proveïdor d’aquest servei, aliè al Titular.

6. Galetes

Una galeta és un fitxer petit que un lloc web desa al teu navegador. Aquest lloc en fa servir les mínimes imprescindibles i et demana el consentiment abans d’instal·lar-ne cap que no sigui estrictament necessària.

La primera vegada que hi entres, un avís et permet acceptar-les totes, rebutjar-les totes o triar-les per categories. Mentre no hi donis el consentiment no s’activa cap galeta d’analítica ni de màrqueting, ni es carrega cap recurs de tercers.

Ara mateix aquest lloc només instal·la la galeta necessària que guarda la teva decisió (niunet_consent, 6 mesos): no hi ha cap eina d’analítica ni de màrqueting activa. Si més endavant se n’hi afegeix alguna, només funcionarà si hi has donat el consentiment previ. Pots canviar o retirar la decisió quan vulguis des de l’enllaç «Configurar galetes» del peu de pàgina, o esborrant les galetes des del teu navegador.

7. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les teves dades, i retirar el consentiment que hagis prestat, sense que això afecti la licitud del tractament previ.

Per fer-ho, envia’ns una sol·licitud a info@niunet.ad indicant el dret que vols exercir i adjuntant una còpia d’un document que acrediti la teva identitat. Et respondrem dins dels terminis que estableix la normativa.

Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA), carrer Doctor Vilanova 15-17, Edifici Davi, despatx 405, AD500 Andorra la Vella.

8. Seguretat de les dades

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades: xifratge del trànsit mitjançant HTTPS, control d’accés al servidor, còpies de seguretat periòdiques i actualització continuada del programari.

Cap sistema és infal·lible; si es produís una violació de la seguretat que suposés un risc alt per als teus drets, t’ho comunicaríem i ho notificaríem a l’APDA segons el que estableix la normativa.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis normatius o als serveis que prestem. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la data d’actualització que hi consta.