Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Responsable

Diogo Ribeiro Coelho

Nombre comercial

Niu Net

N.R.T.

F-250943-K

Domicilio

Carretera dels Vilars, Edifici Santa Margarida, Escala A, Apartament 303, AD700 Escaldes-Engordany (Principado de Andorra)

Correo de contacto

info@niunet.ad

El tratamiento se rige por la Ley 29/2021, del 28 de octubre, cualificada de protección de datos personales del Principado de Andorra, y por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) en la medida en que resulte aplicable.

2. Qué datos tratamos

Únicamente tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente y los estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico del sitio web:

• Datos del formulario de solicitud: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, parroquia, servicio de interés, superficie aproximada, disponibilidad horaria y el texto del mensaje que escribas.
• Datos de comunicación directa: los que nos facilites si nos escribes por correo electrónico o por WhatsApp, o si nos llamas.
• Registros del servidor: dirección IP, fecha y hora de la petición, página solicitada y tipo de navegador. Los genera automáticamente el servidor web por motivos de seguridad y diagnóstico.

No te pedimos ni necesitamos datos de categorías especiales (salud, ideología, creencias, origen étnico o similares). Por favor, no los incluyas en el texto libre del formulario.

3. Con qué finalidad y con qué base jurídica

No hacemos envíos comerciales ni perfilado, y no tomamos decisiones automatizadas que puedan afectarte.

4. Durante cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes que no acaban en contratación: hasta 12 meses desde la última comunicación, para poder hacer el seguimiento.
• Datos de clientes: durante la relación contractual y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
• Documentación contable y fiscal: durante el plazo que exige la normativa andorrana.
• Registros del servidor: un máximo de 12 meses.

5. A quién comunicamos los datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Solo acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las obligaciones de confidencialidad y seguridad correspondientes:

• Proveedor de alojamiento web y correo técnico: Aguilera Solutions, con servidores situados en la Unión Europea.
• Proveedor de correo electrónico corporativo: Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft 365).
• Administraciones públicas y entidades bancarias, cuando exista una obligación legal o sea necesario para cobrar el servicio.

Si nos contactas por WhatsApp, esa comunicación se rige por las condiciones y la política de privacidad del proveedor de dicho servicio, ajeno al Titular.

6. Cookies y herramientas de analítica

Este sitio web no utiliza cookies de ningún tipo, ni propias ni de terceros. Tampoco utiliza herramientas de analítica, píxeles de seguimiento, publicidad comportamental ni fuentes o recursos cargados desde servidores externos.

Por ese motivo no se muestra ningún banner de consentimiento de cookies: no hay nada que consentir. La navegación por este sitio web no deja ningún identificador en tu dispositivo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar el consentimiento que hayas prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para hacerlo, envíanos una solicitud a info@niunet.ad indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando una copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos dentro de los plazos que establece la normativa.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Andorrana de Protección de Datos (APDA), calle Doctor Vilanova 15-17, Edifici Davi, despacho 405, AD500 Andorra la Vella.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado del tráfico mediante HTTPS, control de acceso al servidor, copias de seguridad periódicas y actualización continuada del software.

Ningún sistema es infalible; si se produjera una violación de la seguridad que supusiera un riesgo alto para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la APDA según lo establecido en la normativa.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o a los servicios que prestamos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con la fecha de actualización que consta en ella.